Übersicht:
Wie und mit welchen Google Diensten arbeiten wir im Unternehmen. In diesem Video werden die jeweiligen Dienste aufgezählt, kurz beschrieben und selbstverständlich auch gezeigt.
Durch die Lizenz von G Suite haben wir eine umfangreiche Möglichkeit die Google Dienste zu nutzen.
1. Google Kalender:
Hier kannst du dir Termine eintragen, zusätzlich besteht die Möglichkeit, dass du auch Kalender einsehen kannst, die dir freigegeben wurden (z.B. deiner Kollegen). Sofern die Kalender deiner Kollegen siehst, kannst du dort auch Termine eintragen.
Beispiel:
Kunde XY wünscht Rückruf zum Thema Z.
2. Google Drive:
Damit wir DSGVO-konform arbeiten können und vollständig online sind, nutzen wir Google Drive. Alle Dokumente werden ausnahmslos in Google Drive gesichert.
Wir stellen dadurch ein flexibles Arbeiten sicher, sowie die Regelung Clean Desk.
Google Drive ist das Herz unseres Wissens, den keiner soll etwas nur für sich behalten, wir lernen mit und voneinander.
3. Google Chat:
Google Chat ist die hausintern Kommunikation. Zum einen für die Kommunikation untereinander zwischen den Kollegen und dann gibt es den wichtigen Gruppenchat, in dem kurze Fragen oder Informationen in die Teams gegeben werden können.
Beispiel:
Kunde XY hat zurückgerufen und ist nun wieder erreichbar.
Oder
Bitte beachten, wir sind jetzt auch via WhatsApp für unsere Kunden erreichbar. Ablauf folgt.
4. Google Notizen:
digitale Notizen, die das täglich arbeiten erleichtern, mit der Funktion Zuweisung können Kollegen Notizen zugewiesen werden, die dann auch selbst kontrolliert werden können. Bei kurzfristigem Ausfall oder ähnlichem geht somit nichts unter.
Wir nutzen für alle Zugänge den Google Zugang. Das beutet, dass du dir nur dein Google Passwort merken musst.
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