Anleitung: Kundenkontakte von Ameise zu Google Kontakte und Sipgate Clinq synchronisieren

Erstellt von Alfred Beck, Geändert am Do, 5 Sep um 11:32 VORMITTAGS von Alfred Beck

Aktuell gibt es noch keinen API-Sync von der Ameise zu Sipgate daher nutzen wir den Sync über Google Kontakte.


Schritt 1: Kundendaten in Ameise exportieren

  1. Öffne in der Ameise die Kundensuche und gehe auf erweiterte Suche.
  2. Unter Kundendaten sollten die Punkte Vorname und Nachname bereits ausgewählt sein.
  3. Gib deine Vermittlernummer ein.
  4. Klicke auf erweiterte Kundendatenund wähle folgende Felder:
    • E-Mail
    • Telefon
    • Mobil
  5. Scrolle nach unten und starte die Suche.
  6. Setze den Haken bei Ergebnisse exportieren und klicke nochmal auf Suche starten.
  7. Deine Kundendaten werden jetzt als CSV-Datei heruntergeladen.

Schritt 2: CSV-Datei vorbereiten

  1. Öffne die heruntergeladene CSV-Datei und entferne alle Kunden, die keine Telefonnummer enthalten (z.B. mit "-" als Platzhalter).

  2. Um sicherzustellen, dass die Telefonnummern korrekt formatiert sind, kopiere folgende Formeln in die entsprechenden Spalten der CSV-Datei:

    • Spalte L (für Telefonnummern in Spalte G):
      excelCode kopieren
      =WENN(LINKS(G2; 2) = "49"; "+" & G2; G2)
    • Spalte M (für Mobilnummern in Spalte I):
      excelCode kopieren
      =WENN(LINKS(I2; 2) = "49"; "+" & I2; I2)
    • Spalte N (zusammengeführte Rufnummern):
      excelCode kopieren
      =L2 & " ::: " & M2

Schritt 3: Kundendaten für Google Kontakte formatieren

  1. Lade die Vorlagenliste für Google Kontakte herunter. LISTE 
  2. Füge die Kundendaten aus deinem Export in die neue Liste wie folgt ein:
    • Nachname / Firma = Spalte C
    • Vorname / Ansprechpartner = Spalte A
    • E-Mail (Standard) = Spalte S
    • Zusammengeführte Rufnummern aus Spalte N = Spalte W
  3. Speichere die Liste als CSV-Datei.

Schritt 4: Kontakte in Google importieren

  1. Logge dich in dein Google-Konto ein und rufe Google Kontakte auf.
  2. Klicke auf der linken Seite auf Importieren.
  3. Wähle die zuvor erstellte CSV-Datei aus.
  4. Klicke auf Importieren.
  5. Deine Kontakte werden in einem neuen Label importiert.
  6. lösche das Label, ohne die Kontakte zu entfernen.

Schritt 5: Google Kontakte mit Sipgate Clinq synchronisieren

  1. Logge dich in die Sipgate Clinq App ein.
  2. Verbinde dein Google-Konto mit Sipgate, indem du das Incofin Google-Konto auswählst.
  3. Fertig – deine Kundenkontakte sind jetzt in Sipgate Clinq verfügbar!



Fertig

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