NICE TO KNOW

Hier sammeln wir Wissen, was einfach gut ist zu wissen, welches dann auch immer wieder nachzulesen ist.

• Du brauchst ein KV Angebot für einen bestehenden Kunden in der Ameise? Dann kannst Du aus der Ameise heraus eine Mail an angebot@kvwerk.de senden oder die Rufnummer 0221 955 855 20 wählen. Die Kollegen von BD suchen dann mit den Angaben in der Ameise Angebote raus und stellen dieses zur Verfügung. 
• Du hast Rückfragen zu bereits eingereichten Anträgen, dann sind die Kollegen für Dich unter 0221 955 855 40 oder antrag@kvwerk.de erreichbar.
• Dein Kunde hat einen KFZ-Schaden und weiß nicht, bei welcher Versicherung der beteiligte versichert ist.

  Über Zentralruf, kann mit dem Kennzeichen, Schadentag und Unfallland ermittelt werden, bei welcher Versicherung der Verursacher ist und dort kann Dein Kunde den Schaden geltend machen. https://www.zentralruf.de/

   

• Hat ein Kunde eine Tierkrankenversicherung bei der Barmenia / Adcuri und er will eine Rechnung einreichen (Schadenfall) dann ist hier zu empfehlen, die App vom Versicherer zu nehmen, anstatt diese über uns einzureichen. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 48 Stunden, wogegen es über den Makler locker bis zu 10 Tage dauern kann. 

• Was sind Kompositversicherungen?  Unter dem Begriff Kompositversicherung werden alle Versicherungsarten der Schaden- und Unfallversicherung, außer der Krankenversicherung, zusammengefasst. Schadenversicherungen dienen dem Versicherungsschutz von Sachwerten (Sachversicherung) sowie der Gefahrenabwehr von Haftungsrisiken. 

• Du möchtest ein E-Bike separat versichern, in etwas wie ein Kfz, dann nutze den nachfolgenden Link im Support für die Ammerländer: https://support.blaudirekt.de/hc/de/articles/4409632656145-Ammerl%C3%A4nder-Fahrrad-Vollkaskoversicherung-f%C3%BCr-E-Bikes-Pedelecs-und-Fahrr%C3%A4der