Wie arbeiten wir im KFZ Geschäft? Ab 2024

Erstellt von Alfred Beck, Geändert am Mo, 30 Sep um 2:14 NACHMITTAGS von Alfred Beck

Vorgang - TEAM



Bevor wir eine Berechnung für einen Kunden durchführen, werden immer folgende Daten benötigt und gefordert: 


  1. KFZ Schein im Querformat fotografiert nur die Vorderseite, falls nicht schon vorhanden bei Bestandskunden.

  2. Aktueller genauer KM Stand – Foto reicht aus


Neukunde oder X Vertrag:


  1. KFZ Schein im Querformat fotografiert nur die Vorderseite

  2. Aktueller genauer KM Stand – Foto reicht aus

  3. Aktuelle Beitragsrechnung für das folgende Versicherungsjahr. Wenn nicht vorhanden das Jahr 2024, mit dem Hinweis an Kunden, dass durch die fehlende neue Beitragsrechnung 2025, kein 1 zu1 Vergleich erstellt werden kann.


Wir erstellen den Vergleich in der Ameise und archivieren diesen.

Was beachten wir bei der Angebotserstellung dieses Jahr bei KFZ? 


  1. Wir bieten immer Tarife mit dem “Fahrerschutz” an.(Rechner wird angepasst)

  2. Wir müssen die Sondereinstufung in der Beitragsrechnung einsehen oder bei Vorgesellschaft erfragen, wenn es sich um einen Neukunden handelt. Bei Bestandskunden können wir dies dem Vorvertrag entnehmen.  

  3. Wir bieten unserer Hereos an (VHV (Itzehoer), Kravag, + immer den günstigsten Tarif in der Ameise mit Fahrerschutz. Dadurch haben wir immer einen günstigen Tarif mit enthalten, der mit Check24 und Co. mithalten kann. Diesen Tarif nehmen wir jedoch nicht in den Fokus und empfehlen diesen nicht, da meist viele Leistungen gekürzt sind.

  4. Egal über welchen Weg der Kunde seinen Wunsch äußert, wir versenden das Angebot via Mail, um es über die Ameise nachhalten zu können. 

Beispiel: 

  • VN fragt uns via Superchat

  • VN bekommt Nachricht der einzureichenden Unterlagen

  • VN reicht Unterlagen ein

  • Wir versenden Angebot via Ameise (Mail) 

  • Wir antworten Kunden, via Superchat, dass das Angebot via Mail versendet wurde. 







TEXTBAUSTEIN: KFZ Angebot Anfrage


Sehr geehrter Herr/Frau [Kundenname],

vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich eines Kfz-Angebots. Um Ihnen ein passgenaues Angebot unterbreiten zu können, benötigen wir noch nachfolgende Unterlagen von Ihnen:

  • Ein Foto des Kfz-Scheins (Fahrzeugschein) im Querformat – bitte nur die Vorderseite.

  • Ein Foto des aktuellen Kilometerstands Ihres Fahrzeugs.

  • Ihre aktuelle Beitragsrechnung für das kommende Versicherungsjahr. Sollte diese nicht vorliegen, genügt die Beitragsrechnung für das Jahr 2024. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall ein exakter 1:1-Vergleich für das Jahr 2025 nicht möglich ist.

  • Haben sich Ihre Bedingungen, wie jährliche Fahrleistung, Fahrerkreis oder ähnliches geändert, teilen Sie uns dies ebenfalls mit. 

Bitte senden Sie die Nachweise an kontakt@incofin.de oder nutze Sie unsere Smarte Uploadfunktion in unserer App SIMPLR.de 

Sobald wir diese Unterlagen vollständig erhalten, werden wir Ihnen schnellstmöglich ein passendes Angebot erstellen.

Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Signatur



TEXTBAUSTEIN: Fahrerschutz


Der Fahrerschutz in der KFZ-Versicherung bietet zusätzliche Sicherheit für den Fahrer. Während Insassen über die Haftpflichtversicherung abgesichert sind, schützt der Fahrerschutz den Fahrer selbst bei einem selbstverschuldeten Unfall. Er übernimmt z.B. Kosten für Schmerzensgeld, Verdienstausfall, Reha-Maßnahmen oder Umbauten am Fahrzeug. So sind Sie als Fahrer optimal abgesichert, auch wenn keine Ansprüche gegen Dritte bestehen.

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